Política de privacidad

Política de Privacidad de la tienda online de TENZI S.L.

La presente Política de Privacidad constituye un anexo a los Términos y Condiciones de la Tienda Online, propiedad y gestionada por TENZI S.L., disponible en www.tenzi.eu.

I. Definición de los siguientes términos:

1. Administrador- TENZI S.L., con domicilio en Skarbimierzyce 20, 72-002 Dołuje, Polonia, inscrita en el Registro Mercantil de Empresarios del Registro Judicial Nacional de Polonia, gestionado por el Juzgado de Distrito de Szczecin-Centro en Szczecin, 13ª Sección de lo Mercantil del Registro Judicial Nacional, con los siguientes datos registrales: KRS: 0000168843, REGON: 811818052, NIP: 8512583405, BDO: 000066991, y con un capital social de 100.000 PLN.

   Salvo que se indique lo contrario en la presente Política, serán igualmente aplicables las definiciones recogidas en los Términos y Condiciones de la Tienda Online, en particular aquellas expresiones que en esta Política figuren con mayúscula inicial.

2. Datos personales- información relativa a una persona física o a otra entidad identificada o identificable a través de uno o varios elementos específicos que determinan su identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural, social o de otro tipo, incluyendo la dirección IP del dispositivo, el identificador en línea, así como la información recopilada mediante cookies y tecnologías similares.
3. Política- la presente Política de Privacidad.
4. RGPD – Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos) (Diario Oficial de la Unión Europea, 2016, L 119, p. 1, con sus modificaciones posteriores).
5. Sitio web- sitio web ubicado en www.tenzi.eu
6. Usuario- toda persona física o jurídica que tenga capacidad legal para celebrar contratos conforme a la legislación aplicable en su país de residencia o de origen, que acceda a la tienda online utilizando uno o más servicios o funcionalidades descritas en la presente Política.
7. Cliente- Usuario que celebre un contrato de compraventa con el Vendedor.

 II. Disposiciones Preliminares

1. El Administrador del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la Tienda Online operada en www.tenzi.eu es “TENZI” S.L., con domicilio en Skarbimierzyce 20, 72-002 Dołuje, Polonia, inscrita en el Registro de Empresarios del Registro Judicial Nacional, gestionado por el Juzgado de Distrito de Szczecin-Centro en Szczecin, 13ª Sección de lo Mercantil del Registro Judicial Nacional, con los siguientes datos registrales: KRS: 0000168843, REGON: 811818052, NIP: 8512583405, BDO: 000066991, y con un capital social de 100.000 PLN.
2. Los datos personales son recopilados por el Administrador exclusivamente del Usuario, durante el registro de la cuenta de Cliente, en la celebración del contrato de compraventa a través de la Tienda Online, mediante el uso del Boletín informativo (Newsletter), así como a través de otras funcionalidades de la Tienda, incluyendo mediante cookies almacenadas, y con el fin de proporcionar a los Usuarios contenidos recopilados en la Tienda Online.
3. Los datos personales tratados en la Tienda Online son procesados por el Administrador conforme a la normativa aplicable, en particular en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos).
4. La entrega de datos personales al Administrador es voluntaria, en relación con la celebración de contratos de compraventa o la prestación de servicios electrónicos vinculados a la provisión de contenidos recopilados en la tienda online. No obstante, se señala que la falta de suministro de los datos requeridos durante la celebración del contrato de compraventa y en el proceso de registro y creación de la cuenta del Cliente impedirá al Usuario realizar y tramitar pedidos.
5. El uso de la Tienda Online por parte del Usuario será posible únicamente tras haber revisado el contenido del Reglamento de la Tienda y la presente Política de Privacidad. El Usuario confirma que ha leído ambos documentos.

III. Datos personales recopilados y tratados por el Administrador

1. El alcance de los datos personales del Usuario recopilados y tratados por el Administrador depende del alcance de los servicios que el Usuario utilice, de la celebración del Contrato de Compraventa y de los consentimientos otorgados por el Usuario para el tratamiento de sus datos personales.
2. Para realizar una compra o registrar una cuenta de Cliente, el Usuario deberá proporcionar los siguientes datos personales:
   1. Datos del Cliente: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal (calle, número, piso o apartamento, código postal, ciudad), y número de cuenta bancaria desde la cual se efectuó el pago.
   2. Datos de entrega: nombre, apellidos, dirección de entrega (calle, número, piso o apartamento, código postal, ciudad), y número de teléfono (en caso de que la dirección de entrega sea distinta a la proporcionada por el Cliente).
   3. Usuario y contraseña creados por el Usuario (únicamente en caso de registro de cuenta de Cliente).
3. En caso de que el Usuario realice una compra como profesional o empresario, en el marco de su actividad económica, y solicite la emisión de una factura con IVA, será obligatorio facilitar la denominación social de la empresa y el número de identificación fiscal correspondiente.
4. Para utilizar el servicio de Newsletter, el Usuario deberá facilitar una dirección de correo electrónico a la que se enviará dicho boletín.
5. Para recibir información comercial por SMS, el Usuario deberá proporcionar su número de teléfono móvil, al cual se enviará dicha información.
6. Dependiendo de la configuración del navegador del Usuario, el Administrador del Tratamiento podrá procesar su dirección IP u otros identificadores, así como la información recopilada mediante cookies u otras tecnologías similares.
7. Si el Usuario hace clic en un enlace hacia un sitio web externo o utiliza los enlaces a redes sociales disponibles en el sitio web, el Administrador podrá procesar y transmitir al proveedor del servicio externo o de la red social información relativa a la visita al sitio web de la tienda online. Dicha información puede incluir la dirección de la página que contiene el enlace activado, la fecha y hora de la visita o de la activación del enlace, así como datos sobre el navegador web, el sistema operativo y la dirección IP.

IV. Finalidades, bases legales del tratamiento de los datos personales por parte del Administrador y plazo de conservación de los datos:

V. Destinatarios de los datos:

1.  En relación con la gestión de la Tienda Online por parte del Administrador, y con el fin de prestar correctamente los Servicios por vía electrónica, así como permitir la celebración y ejecución del Contrato de compraventa, es necesario que el Administrador utilice servicios prestados por terceros, especialmente los indicados en el punto 5.3 de la presente Política. El Administrador informa que colabora exclusivamente con entidades que garantizan la protección de los datos personales recibidos y tratados, cumpliendo con los requisitos establecidos en el RGPD y asegurando la protección de los datos y derechos de los interesados.
2. El Administrador comunica los datos a terceros únicamente en la medida en que sea necesario y estrictamente indispensable para la consecución del fin específico del tratamiento de los datos personales
3. Los datos personales de los Usuarios de la Tienda online podrán ser revelados y comunicados, en la medida necesaria para alcanzar el objetivo previsto, a terceros pertenecientes a las siguientes categorías de destinatarios:
   1. Transportistas, agentes de transporte, proveedores y empresas de mensajería: Los datos facilitados se refieren al Cliente que ha realizado un pedido de Producto a través de la Tienda Online y ha seleccionado la modalidad de entrega mediante un transportista, agente de transporte, proveedor o mensajería determinados. Para llevar a cabo la entrega del Producto al Cliente, el Administrador facilita los datos necesarios del Cliente al transportista, agente de transporte, proveedor o mensajería seleccionados.
   2. Entidades que gestionan pagos electrónicos o con tarjeta: los datos facilitados se refieren al Cliente que ha realizado un pedido de Producto a través de la Tienda online y ha seleccionado el pago electrónico. Para procesar el pago realizado por el Cliente, el Administrador facilita los datos necesarios del Cliente a la entidad encargada de gestionar dichos pagos dentro de la Tienda Online.
   3. Entidades financieras o empresas de leasing: los datos facilitados se refieren al Cliente que utiliza en la Tienda online un método de pago a plazos o mediante financiación a través de leasing. Para gestionar dicho pago, el Administrador facilita los datos necesarios del Cliente a la entidad financiera o empresa de leasing correspondiente que gestiona este tipo de pagos en la Tienda Online.
   4. Proveedores de servicios informáticos y técnicos que permiten el funcionamiento de la Tienda online y la prestación de los Servicios electrónicos ofrecidos a través de ella (en particular, proveedores de software para la gestión de la Tienda Online, proveedores de servicios de correo electrónico y hosting, así como software de gestión empresarial y soporte técnico al Administrador): los datos comunicados se refieren al Usuario de la Tienda Online. Con el fin de permitir la prestación de servicios por vía electrónica, en lo que respecta a la puesta a disposición de los contenidos recopilados en la Tienda Online, el Administrador facilita los datos necesarios del Usuario al proveedor correspondiente de dichos servicios, a fin de garantizar el correcto funcionamiento y las funcionalidades de la Tienda, así como la prestación continua y adecuada de los servicios electrónicos relacionados con el acceso a los contenidos disponibles en la Tienda Online.
   5. Proveedores de servicios contables, jurídicos y de asesoría: los datos comunicados pueden referirse al Cliente que utiliza la Tienda Online. En la medida en que sea necesario para la consecución del fin específico del tratamiento, el Administrador facilitará los datos recopilados del Cliente al proveedor correspondiente, y únicamente en caso de que exista la necesidad de llevar a cabo dicho tratamiento conforme a lo establecido en la presente Política.
   6. Proveedores de sistemas de encuestas de opinión: los datos facilitados se refieren al Usuario que ha dado su consentimiento para expresar su opinión sobre el Contrato de compraventa celebrado, los Productos ofrecidos en la Tienda Online o el Servicio prestado por vía electrónica. En la medida necesaria para que el Usuario pueda emitir su opinión a través del sistema de encuestas, el Administrador comunica los datos pertinentes del Usuario al proveedor correspondiente de dicho sistema de encuestas de opinión.
4. El Administrador se reserva el derecho a revelar determinada información relativa al Usuario a las autoridades competentes o a terceros que soliciten dicha información, siempre que dicha solicitud se base en una base legal adecuada y de conformidad con la normativa legal aplicable.

VI. Transferencia de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE)

1. El Responsable del tratamiento transfiere los Datos Personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) únicamente cuando es necesario y garantizando un nivel adecuado de protección, principalmente a través de:
   1. la cooperación con entidades que tratan Datos Personales en países para los cuales la Comisión Europea ha emitido una decisión que confirma un nivel adecuado de protección de los Datos Personales;
   2. la aplicación de cláusulas contractuales tipo emitidas por la Comisión Europea;
   3. la aplicación de normas corporativas vinculantes aprobadas por la autoridad de control competente.
2. El Administrador siempre informa sobre la intención de transferir Datos Personales fuera del EEE en el momento de su recogida. El Administrador informa de que, en relación con el uso de servicios prestados por proveedores externos como Facebook (Meta Platforms) y las empresas dependientes de Meta, así como Google, los datos de los Usuarios pueden ser transferidos fuera del EEE, en concreto a los Estados Unidos de América, debido al almacenamiento por parte de dichos proveedores. Google y Facebook (Meta Platforms), según la información facilitada por estas entidades, aplican mecanismos de cumplimiento establecidos por el RGPD o cláusulas contractuales tipo con respecto a sus servicios. La información sobre el tratamiento de datos personales por parte de los mencionados proveedores está disponible en sus respectivas políticas de privacidad, accesibles en sus sitios web. Por ejemplo:
3. 1. Google LLC: https://policies.google.com/privacy
   2. Meta Platforms Ireland Limited (Facebook): https://www.facebook.com/privacy/policy/ 
   3. TikTok Technology Limited: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en 
   4. InnoCraft Limited (Matomo Analytics): https://matomo.org/privacy-policy/ 
   5. MailerLite Limited: https://academy.mailerlite.com/pages/privacy 

VII. Derechos del Usuario

1. El Usuario que facilita y transmite sus datos personales al Administrador tiene los siguientes derechos:
   1. derecho de acceso a sus datos personales,
   2. derecho de rectificación y corrección de los datos personales en cualquier momento,
   3. derecho a la supresión definitiva de los datos ("derecho al olvido"),
   4. derecho a la limitación del tratamiento de los datos,
   5. derecho a la portabilidad de los datos proporcionados,
   6. derecho de oposición al tratamiento de los datos,
   7. derecho a retirar el consentimiento para el tratamiento de los datos personales,
   8. presentar una reclamación ante la autoridad de control competente
2. El derecho de oposición, al que se hace referencia en el punto VII, sección 1, letra f de la Política, corresponde al Usuario cuyos datos están siendo tratados. El Usuario podrá oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales por parte del Administrador, indicando una circunstancia concreta que lo justifique, en los casos en que el tratamiento se base en el artículo 6.1.e) o 6.1.f) del RGPD, incluida la elaboración de perfiles basada en dichas disposiciones. En caso de oposición, el Administrador dejará de tratar los datos personales afectados, salvo que pueda demostrar la existencia de motivos legítimos imperiosos para dicho tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las libertades del Usuario, o que el tratamiento sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales. En tales casos, el Administrador no podrá aceptar la oposición y lo comunicará debidamente al Usuario que la haya presentado.
3. El derecho a retirar el consentimiento para el tratamiento de los datos personales, mencionado en el punto XII, sección 1, letra g de la Política, corresponde al Usuario cuyos datos son tratados por el Administrador en virtud del consentimiento otorgado por dicho Usuario con base en el artículo 6.1.a) o el artículo 9.2.a) del RGPD. El Usuario tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos en cualquier momento. No obstante, la retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
4. El derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, mencionado en el punto VII, sección 1, letra h de la Política, se reconoce de conformidad con lo dispuesto en el RGPD. El Usuario – como interesado – podrá presentar una reclamación directamente ante la autoridad de control correspondiente, incluyendo una descripción de la situación y especificando las acciones que, a su juicio, constituyen una vulneración de sus derechos o libertades.
5. El Usuario que haya facilitado sus datos personales al Administrador y haya consentido su tratamiento podrá ejercer los derechos especificados en el punto VII, sección 1, letras a a e de la Política, enviando un correo electrónico al Administrador a la dirección: shop@tenzi.eu el asunto "Datos Personales" o bien por escrito a la siguiente dirección: TENZI Sp z o.o., Skarbimierzyce 20, 72-002 Dołuje, Polonia, con la indicación "Datos Personales". Los medios de contacto mencionados anteriormente también serán aplicables en los casos en los que el Usuario desee retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.

VIII. Elaboración de perfiles:

1. El Administrador se reserva el derecho a utilizar técnicas de elaboración de perfiles y tratamiento automatizado de datos con fines de marketing, incluido el marketing directo, en el contexto del funcionamiento de la Tienda Online.
2. Como resultado de la elaboración de perfiles, el Administrador podrá ofrecer al Usuario descuentos, recordatorios sobre compras no finalizadas o productos añadidos al carrito de compra, así como recomendaciones de productos que puedan ajustarse a sus preferencias.
3. La elaboración de perfiles y el tratamiento automatizado no afectarán a la libertad del Usuario para decidir si desea o no beneficiarse de los descuentos, de condiciones de compra mejoradas o proceder con la compra en la Tienda Online.
4. La elaboración de perfiles y el tratamiento automatizado no producirán efectos jurídicos ni influirán de manera significativa en la situación del Usuario, incluida su situación jurídica.
5. El Usuario cuyos datos son objeto de tratamiento tiene derecho a oponerse al tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles. Para ejercer este derecho, podrá contactar con el Administrador enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: tienda@tenzi.es.

IX. Boletín informativo (Newsletter)

1. El Usuario puede solicitar información comercial del Administrador mediante la suscripción al boletín informativo (Newsletter) preparado y enviado por el Administrador.
2. El Usuario puede suscribirse al boletín facilitando su dirección de correo electrónico.
3. La suscripción al boletín por parte del Usuario podrá realizarse a través de los siguientes medios:
   1. facilitando su dirección de correo electrónico en la Tienda Online —en el espacio visible y habilitado a tal efecto— y haciendo clic en el botón “Enviar” o en el correspondiente con una denominación distinta;
   2. durante el proceso de registro de la Cuenta de Cliente, según lo establecido en los Términos y Condiciones;
   3. durante el proceso de realización del Pedido, según lo establecido en los Términos y Condiciones.
4. Si el Usuario se suscribe al Newsletter en la forma descrita en el punto IX, apartado 3, letra a. anterior, se enviará un correo electrónico a la dirección facilitada con un enlace de activación. Para completar la suscripción, el Usuario deberá hacer clic en dicho enlace enviado en un correo separado. Al hacer clic en el enlace de activación, el Usuario consiente el tratamiento de sus datos personales y acepta la política de privacidad y los Términos y Condiciones de la Tienda (método denominado “doble opt-in”). El Administrador podrá, a su entera discreción, prescindir del uso del método de “doble opt-in”. En tal caso, la suscripción al Newsletter se considerará completada con la introducción de la dirección de correo electrónico en el área visible y habilitada al efecto en la Tienda Online y al hacer clic en el botón “Enviar” o en el correspondiente con una denominación distinta. En ese supuesto, al hacer clic en el botón “Enviar” (u otro equivalente), el Usuario consiente el tratamiento de sus datos personales y acepta la política de privacidad y los Términos y Condiciones de la Tienda. Se entenderá que, en ausencia del envío del correo electrónico con el enlace de activación, la suscripción al Newsletter se considera efectuada en el momento en que el Usuario facilite su dirección de correo electrónico y haga clic en el botón “Enviar” o en el correspondiente con una denominación distinta.
5. En los casos descritos en el punto IX, apartado 3, letras b. y c. anteriores, la suscripción al Newsletter se realizará, a discreción del Administrador:
   1. bien marcando la casilla correspondiente durante el registro de la cuenta o la realización del pedido, y enviando el formulario;
   2. o mediante el uso del método “doble opt-in”, en cuyo caso, tras marcar la casilla correspondiente y enviar el formulario de registro de la cuenta o del pedido, se enviará un mensaje de correo electrónico con un enlace de activación a la dirección de correo del Usuario. Para completar la suscripción, el Usuario deberá hacer clic en dicho enlace de activación enviado en un correo electrónico aparte.
   Se entenderá que, si no se envía al Usuario el correo electrónico con el enlace de activación, la suscripción al Newsletter se considera completada en el momento en que se registre la cuenta o se realice el pedido y se envíe el formulario.
6. El servicio de boletín informativo (Newsletter) se ofrece de forma gratuita y por tiempo indefinido. El Usuario podrá darse de baja del Newsletter en cualquier momento y sin necesidad de justificar su decisión, haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción incluido en el boletín o enviando una solicitud al Administrador por vía electrónica, a través del correo electrónico tienda@tenzi.es o por escrito a la siguiente dirección: Tenzi Sp. z o.o., Skarbimierzyce 20, 72-002 Dołuje, Polonia.
7. A través del Newsletter, el Administrador informa al Usuario sobre ofertas actuales, tendencias, promociones, rebajas, cupones y compras abandonadas en la Tienda Online.
8. En relación con la suscripción al Newsletter, es posible que se solicite al Usuario que proporcione su opinión mediante encuestas.

X. Cookies:

1. El Administrador, en el marco del Servicio, utiliza archivos cookies.
2. Se entiende por archivos cookies datos informáticos, especialmente archivos de texto, que se almacenan en los dispositivos finales de los Usuarios del Sitio web y están destinados a ser utilizados para la navegación en sitios web. Estos archivos generalmente contienen el nombre del sitio web del que proceden, el tiempo durante el cual se almacenan en el dispositivo final y un número único. No contienen ningún dato personal.
3. El sitio web no recoge automáticamente ninguna información, salvo la contenida en los archivos cookies.
4. Las cookies se utilizan con el fin de:
   1. Adaptar el contenido del sitio web a las preferencias del Usuario y optimizar el uso del sitio web, en particular, permiten reconocer el dispositivo del Usuario y mostrar correctamente el sitio web, adaptado a sus necesidades individuales.
   2. Elaborar estadísticas anónimas y agregadas, que ayudan a comprender cómo los Usuarios utilizan el sitio web, lo que permite mejorar su estructura, funcionalidades y contenidos.
5. Al utilizar cookies de la manera descrita anteriormente, el Administrador nunca identifica la identidad de los Usuarios del sitio web basándose en la información almacenada en las cookies.
6. El Administrador informa que, a través del sitio web en el que se gestiona la Tienda Online, pueden enviarse los siguientes tipos de archivos cookies:
   1. Cookies de sesión – son archivos temporales que se almacenan en el dispositivo final del Usuario hasta que éste cierra sesión, abandona el sitio web o apaga el software (navegador web);
   2. Cookies persistentes – son archivos que se almacenan en el dispositivo final del Usuario durante el periodo especificado en los parámetros de las cookies o hasta que el Usuario las elimine manualmente;
   3. Cookies de rendimiento – permiten recopilar información sobre cómo se utiliza el sitio web (por ejemplo, páginas más visitadas o mensajes de error mostrados);
   4. Cookies funcionales – permiten recordar las preferencias del Usuario (por ejemplo, el tamaño de fuente seleccionado, el diseño del sitio web o los consentimientos otorgados);
   5. Cookies publicitarias – permiten mostrar al Usuario contenidos publicitarios más ajustados a sus intereses y hábitos de navegación.
7. En muchos casos, el software utilizado para navegar por sitios web —es decir, el navegador de internet— permite por defecto el almacenamiento de archivos cookies en el dispositivo final del Usuario. Los Usuarios del Sitio web pueden modificar en cualquier momento la configuración relativa a las cookies. Estas configuraciones pueden modificarse, en particular, para bloquear el manejo automático de las cookies en la configuración del navegador o para informar al Usuario cada vez que se instalan cookies en su dispositivo.
8. El Usuario puede eliminar las cookies desde su navegador siguiendo las instrucciones facilitadas para dicho navegador. El Administrador indica la posibilidad de utilizar esta función a través de los navegadores web más comunes:
   1. Chrome: Centro de ayuda de Google Chrome
   2. Internet Explorer: Soporte de Microsoft para Internet Explorer
   3. Firefox: Soporte de Mozilla para Firefox
   4. Opera: Soporte de Mozilla para Opera
   5. Microsoft Edge: Soporte de Microsoft para Edge
   6. Safari: Comunidad de soporte de Apple para Safari
   Los sitios web indicados para eliminar cookies desde el navegador son válidos a fecha de la redacción de la presente Política.
9. En relación con la posibilidad de utilizar servicios publicitarios y analíticos proporcionados por Google Ireland Ltd., Meta Platforms Ireland Limited (Facebook), TikTok Technology Limited, InnoCraft Limited (Matomo Analytics)y MailerLite Limited, el Administrador informa de que la información completa sobre las normas de tratamiento de los datos de los visitantes de la Tienda Online (incluidos los datos almacenados en cookies) por parte de dichas entidades está disponible en las políticas de privacidad de estos servicios, accesibles en las direcciones web indicadas en el apartado VI.2 anterior. En particular, en el caso de Meta Platforms Ireland Limited (Facebook), la información está disponible en la política de privacidad de los servicios de Meta, accesible en la dirección indicada en el apartado VI.2; en el caso de TikTok Technology Limited, la información puede consultarse en la política de privacidad disponible en la dirección especificada en el apartado VI.2; en el caso de InnoCraft Limited (Matomo Analytics), la información se encuentra en la política de privacidad disponible en la dirección indicada en el apartado VI.2; en el caso de MailerLite Limited, la política de privacidad está disponible en la dirección especificada en el apartado VI.2.

XI. Seguridad de los Datos:

1. El Administrador lleva a cabo de forma continua un análisis de riesgos con el fin de garantizar que los Datos Personales sean tratados de manera segura, asegurando, ante todo, que el acceso a los datos esté limitado únicamente a personas autorizadas y solo en la medida necesaria para el desempeño de sus funciones.
2. El Administrador se asegura de que todas las operaciones relacionadas con los Datos Personales sean debidamente registradas y efectuadas únicamente por empleados o colaboradores autorizados.
3. El Administrador adopta todas las medidas necesarias para garantizar que las entidades colaboradoras ofrezcan garantías suficientes de la aplicación de medidas de seguridad apropiadas siempre que traten Datos Personales por cuenta del Administrador.
4. El Administrador ha implementado mecanismos de cifrado de datos con el fin de minimizar las posibles consecuencias de una eventual violación de la seguridad de los datos.
5. El Usuario debe velar por la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña, y no compartirlos con terceros. El Administrador recomienda que la contraseña contenga al menos 8 caracteres, incluyendo al menos una letra mayúscula, una letra minúscula, un número y un carácter especial.
6. El Administrador recomienda cerrar sesión tras el uso de la Tienda.

XII. Formulario de contacto y otras formas de contacto

El Administrador ofrece la posibilidad de ponerse en contacto a través de:

1. Formulario de contacto electrónico – su uso requiere facilitar los Datos personales necesarios para establecer contacto con el Usuario y responder a la consulta. El Usuario puede proporcionar datos adicionales de forma voluntaria para facilitar el contacto o la gestión de la consulta. El suministro de los datos marcados como obligatorios es necesario para tramitar la solicitud; su omisión impedirá su gestión.
2. Correo electrónico: tienda@tenzi.es
3. Correo postal:
   “TENZI” Sp z o.o.
   Skarbimierzyce 20, 72-002 Dołuje, Polonia

XIII. Modificaciones de la Política de Privacidad y Legislación Aplicable:

1. TEl Administrador se reserva el derecho a modificar unilateralmente la presente Política de Privacidad. La nueva versión de la Política será aplicable a partir de la fecha de su publicación en el sitio web de la Tienda, salvo que el Administrador indique una fecha posterior para su entrada en vigor.
2. El Administrador es una empresa polaca, por lo que está sujeta tanto a la legislación polaca como a la legislación de la Unión Europea. En caso de cualquier contradicción entre alguna disposición de la presente Política y la legislación aplicable, se aplicarán las disposiciones pertinentes de la normativa de aplicación general en lugar de la disposición impugnada. Las disposiciones de la presente Política no tienen como finalidad limitar ni excluir los derechos de los Usuarios derivados de la legislación aplicable, independientemente de si el Usuario reside en un Estado miembro de la UE o fuera de la Unión Europea.